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    员工不敢说,企业不知道(企业不知道的九大问题)

    信息发布者:玲玲xin66
    2019-04-14 09:55:24   转载

    亲爱的老板: 我之所以给你写这封信,是因为据调查后部门统计,中小企业倒闭的唯一原因,是没有做好合理激励性的绩效薪酬,我觉得难以置信,在我们中国有太多的老板,没有意识到这个问题......



    俞敏洪曾经说道:
    现在年轻人进入职场,都希望先拿高薪,再认真工作,心里想的是我工资待遇不够,凭什么努力工作。但实际上最后真正在职场取胜的,是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。原因是老板和员工的思维差异:员工希望先得到报酬再工作,老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人,然后就会重用这样的人
    尊敬的企业家,您的企业如果有以下问题:
    1,战略规划不清晰,导致方向不明老板急;
    2,文化系统不健全,导致团队灵魂松散性;
    3,组织架构不明确,导致多头管理矛盾大;
    4,薪酬体系不明确,导致员工高新无绩效;
    5,考核系统不完善,导致干部轻松老板累;
    6,职业规划不清晰,导致干部创业对着干;
    7,激励体系不科学,导致从上至下效率低;
    8,人才储备不会做,导致企业发展受制约;
    9,业绩增长很乏力,导致企业利润逐年减;
    请认真阅读想一下内容:
    如果老板和员工方向不一致,可能会产生以下问题:
    1、如果老板只想着让公司赚钱:员工就会对公司没有归属感。
    2、如果老板只会想办法压榨员工收入:员工就会想办法违规谋取收入。
    3、如果老板只会画饼诱惑员工:员工就会想办法另谋高就。
    4、如果老板只强调业绩结果:员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩


    老板与员工能不能统一思维、利益关系?
    老板要经常问自己:
    1.这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累;
    2.业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的;
    3.目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障;
    4.我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对全体员工负责?老板希望员工敬业,但必须给他们一个理由:
    1,员工为什么要敬业?敬业能得到什么好处?
    2,员工凭什么要敬业?因为又不是自己的事业;
    3,敬业与个人长短期利益有什么关系?让每个人都清楚敬业给自己带来的好处;
    4,员工敬业绝不是天经地义的,为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是不可能持续的。
    企业为何要做好激励?
    人在不同的环境、年龄、成长阶段、管理层次下有有各种各样的需求,这是激励的根源。没有激励,人的需求无法得到有效的满足。
    如果一个人是为自己而做,信念、目标、理想就是最大的动力。



     在激励的设计上,管理者必须具备人本思维能力:
    1、培养人不如招对人:只有先招对人,培养才有更大的价值;
    2、招聘人不如留住人:新人的培养成本与风险高于留住老人;
    3、留住人不如激励人:留人是为了让他有更好的表现,使其成为资本而非成本;
    4、激励人不如培养人:给人真正有成就的未来,胜于一切激励
     老板应是布局者,而非做事者!
    2019年已接开始了.........
    同样的环境,同样的市场,为什么有人经营企业赚钱,有人赔钱。
    关键就在于企业是否建立完善的内部管理体系。
    而这一套体系,必须由企业一把手带头建立完善,没有一把手的参与,2019年,他的企业更加艰难。


    一家企业完善的内部管理体系究竟有哪些模块呢?
     一、战略规划和组织架构
    什么是战略?
    战略就是决定不做什么,决定做什么,战略就是根据企业决定做什么来做企业配称规划。那么企业究竟怎么决定做什么呢?
    关键就在于企业定位。
    企业定位就是从外部顾客认知角度建立自己的独特的认知。
    比如,宝马汽车在顾客心智里代表着操控,即驾驶乐趣,沃尔沃等于安全。所以喜欢开车的人会买宝马,在乎安全的人,会买沃尔沃。


    企业组织架构
    组织架构是为目标服务的,是承载目标实现的基石。
    不同阶段,组织架构是不同的。
    架构不同,管理模式就不同了,小公司到大公司,不同阶段,要优化架构。
    组织架构是根据企业战略目标、工作流程、现有内部业务的需要设计的。
    没有科学合理的组织架构,企业就无法配置相关责任人员,然后出现很多事情都找老板,凡事亲力亲为。
    另外就是,一人多职,看似节省人才成本,实则效率极度低下,尤其是几千万的企业更是如此。
    所以,要想让企业实现快速发展,科学的管理架构是必须要建立的。


    企业组织架构设计有四大核心:
    1、最高决策层一定是一个组织(股东大会)
    2、总经理和财务中心平级(财务预算管理关系)
    3、营销部要设3个以上(防止被绑架、给人才希望、便于PK)
    4、一定要设客户中心(解决营销人员离职后,老客户归属问题)
    二、岗位工作分析
    很多老板一天从早忙到晚,什么事都做,成果又不好,为什么?
    就是一个字:乱。
    做为企业一把手,一定要懂得责权分工系统,合理科学的安排工作,让专业的人做专业的事,因为术业有专攻,然后把一个所有的事情写在一张表格里,让任何一个人一看就知道自己该干什么,怎么干。
    企业实现表格化管理,才能把老板解放出来做自己该做的事情,效率才会倍增。
    科学的工作分析表让每位员工清晰自己的岗位职责及工作标准,并明确责任
    人人有事做,事事有人做:
    谁来干,干什么,啥程度,怎么干


    工作分析作用:
    1.作为岗位定薪的依据与标准
    2.绩效评价指标的选取依据之一
    3.晋升评估的依据之一
    4.培训方向的选取的重要参考
    5.招聘时的参考依据
    三、岗位绩效考核
    很多企业他们付给员工很高的工资,可是,做的事情非常糟糕,干好干坏都一样,员工没有责任感。
    这不怪他们,是绩效考核体系出了问题。
    人是趋利避害的,对自己有利的事就多做,没利的事就少做。
    如何让员工努力的按照企业的要求来做事呢?
    那就要建立一套公平合理的绩效考核体系,做得好表扬奖励,做得不好,惩罚或降级,只有这样,才能让员工做好他该做的事情。


    在做绩效考核时的关键:
    1、 传统民营企业适合用关键指标考核法
    2、 考核只考核关键指标
    3、 指标多少跟岗位高低成正比(职位越高,考核指标越多)
    4、 不能只考核员工不考核领导(60%的企业高层无考核,或考核指标很少,员工考核很多)
    5、要什么考什么.
    6、会什么考核什么、
    7、他犯什么错误考核什么、
    8、希望他成为什么考核什么
    绩效考核的要素:
    1.指标(来源于企业战略目标规划,上级要求,岗位本职工作)
    2.指标要求(数量、时间、效率、质量)
    3.权重(侧重点)
    4.评分等级(1-4级)
    5.数据来源
    6.实际完成
    7.自评与上级评


    四、薪酬设计
    薪酬体系是企业管理当中核心的核心,没有这一部分的设计,再好的战略,制度都难以推行,因为员工会问一个问题:这个事情做好了,与我有什么关系?
    人都是自私的,没有与自己利益相关的工作,总是敷衍了事。遗憾的是大部分的企业发薪酬,都是错误的方式。
    科学合理的薪酬制度应该是让员工为他自己干而不是为老板干,只有这样,员工才会努力奋斗。
      【XX老板说:我撑不住了】
    近期走访一家企业,135名员工,工龄工资平均每人300元/月!
    300x135人x12月=48.6万
    更可怕的是,每人还有200元的全勤奖
    200x135人x12月=32.4万
    共计81万元️
    这些钱该发么?能起到作用么?
    企业成本不断增加,利润不断被压缩
    企业里面有十多种伪薪酬(如:固定工资,工龄工资,全勤奖,年底私下发红包.....等对员工起不到任何激励作用的薪酬)
    薪酬机制的命脉就是让一部分人先富起来。
    薪酬设计的不合理,发的就是利润,加薪加的不标准,加的就是贪婪。
    五、生涯规划与晋升标准
    员工为什么努力干?
    归纳起来就四个字:升官发财。
    这看起来简单,其实很难的,因为很多公司并不懂如何设计员工的晋升制度。
    晋升规划,包括两个方面,一是岗位设计,就是经常讲的“官位”;
    二是晋升标准,就是做到什么水平能往上升一级?
    这个设计,要结合企业发展战略,公司需要哪些人才?
    需要哪些岗位?在什么时间能提供岗位等。
    没有这个规划,员工就不会有激情,没有激情他们怎么会有状态?
    没有状态,再好的战略定位都没有用。
    员工晋升的标准:
    ◆业绩指标:指业绩达到公司规定的要求,通常是指冲刺目标
    ◆人才指标:指干部在晋升时,需要培养接班人;所带领团队员工胜任力比例达到80%、团队编制达到公司要求且胜任力贵工占比不低于70%
    ◆学习指标:指参加相关培训并通关, 分为晋升学习与岗位学习,亦称为能力指标
    ◆行为指标:指不触碰公司红线,并遵守国家法律,且践行企业文化
    说明:
    晋升:通常所有的条件全部满足,才可晋升
    企业管理的本质就是绩效管理,绩效管理的核心就是利润管理,利润管理的关键是开源与节流,开源靠业绩增长,节流靠系统托管。老板要想绩效增长自己解放,唯一的方法是引爆团队和导入绩效系统。
    没有绩效系统,再好的业绩也没利润;
    没有引爆团队,再好的系统也没业绩;
    绩效系统解决顶层设计;
    绩效增长解决引爆团队。
     中小型企业为什么要做好绩效管理 ?
    1、只有完善的绩效系统管理体系,员工才会看到方向,提升企业团队凝聚力,降低人才流失率。
    2、绩效系统管理体系,包含企业战略目标规划系统、组织架构系统、工作分析系统、薪酬管理系统、绩效考核系统、生涯规划系统等等,而《新时代绩效与薪酬创新管理》会详细讲解其具体方法、工具。
    3、只有完美的准备,才有完美的结果, 让绩效考核与员工收入,晋升,奖金,目标挂钩。关键人才薪酬如何发放?
    4、一个好的绩效管理系统,让企业管理者得心应手,便于目标实现。企业各岗位需要配合,什么样的薪酬设计会让不同岗位的人动起来!如何通过体制改由老板操心到全员操心!
    5、 好的一个绩效考核是助您完成企业年度目标战略的,本次杨老师所讲的绩效不是理论体系,运用好了,它是一定可以助您完成年度业绩和利润目标!

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